Termini e Condizioni Chatbot

Termini e Condizioni d'Uso del Chatbot con Intelligenza Artificiale                     V. 1.2

1. Introduzione

I presenti Termini e Condizioni d'Uso ("Termini") regolamentano l'utilizzo del Chatbot con Intelligenza Artificiale ("Chatbot", "Servizio") fornito a livello sperimentale dall'azienda Lucca Crea S.r.l. ("Noi", "Ci") ai suoi utenti ("Utente", "Tu") all’interno del sito web della manifestazione Lucca Comics And Games edizione 2023. Utilizzando il nostro Servizio, si accetta di essere vincolati ai presenti Termini.

Per utilizzare il Servizio, è necessario avere almeno 18 anni o l'autorizzazione del genitore o di chi esercita la tutela legale. Coloro i quali accettano i presenti termini e condizioni, in nome e per conto di una società, associazione o altro ente giuridico, con la sottoscrizione dichiarano e garantiscono di averne il relativo potere e facoltà.

2. Servizio

Il Chatbot è un servizio di assistenza basato sull'Intelligenza Artificiale, progettato per rispondere alle domande degli utenti ed operatori, fornire informazioni e assisterli nella navigazione all'interno del sito web della manifestazione organizzata da Lucca Crea S.r.l. denominata Lucca Comics And Games edizione 2023.

Il Chatbot è un software che analizza il testo delle tue domande e rispondere in base al suo training e ad algoritmi. La qualità delle risposte fornite dal Chatbot può variare e non garantiamo l'accuratezza o l'utilità di tali risposte.

Nessuna richiesta danni, rimborso o altra doglianza potrà essere avanzata nei confronti dell’organizzazione o del fornitore del servizio a seguito ed in conseguenza di risposte errate date dal Chatbot.

3. Utilizzo del servizio

Utilizzando il Servizio, l'Utente accetta di:

- Non pubblicare, inviare o condividere contenuti diffamatori, offensivi, intimidatori, illegali, razzisti, discriminatori, osceni o inappropriati in qualsiasi forma attraverso il Chatbot.

- Non utilizzare il Chatbot per condurre attività illegali o immorali.

- Non tentare di compromettere la sicurezza del Chatbot o di accedere a informazioni riservate relative al Servizio.

- Non utilizzare il Chatbot per inviare spam o comunicazioni indesiderate ad altri utenti.

- Non copiare, distribuire, modificare, reverse engineer, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente del Chatbot o di qualsiasi parte che lo componga, senza il nostro previo consenso scritto.

- Non utilizzare il Chatbot per screditare, diffamare ed in generale danneggiare l’immagine della manifestazione o dell’organizzazione.

4. Dati personali e privacy

Utilizzando il Servizio, si accetta che i dati personali inseriti nel Chatbot possano essere raccolti, elaborati e utilizzati al fine di migliorare le funzionalità del Chatbot e l'esperienza utente come riportato nella relativa “Privacy Policy”. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a rispettare le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

5. Limitazione di responsabilità

Utilizzando il nostro Servizio, si accetta che il Chatbot sia fornito "così com'è" e "come disponibile". Non viene fornita alcuna dichiarazione o garanzia, esplicita o implicita, riguardo all'affidabilità, accuratezza, completezza o idoneità del Chatbot per lo scopo per cui verrà utilizzato.

Lucca Crea s.r.l. Non sarà in nessun caso responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, esemplari, punitivi o consequenziali, comprese, senza limitazioni, perdita di profitti, dati, interruzione dell'attività o altri danni non materiali, derivanti dall'utilizzo o dall'incapacità di utilizzare il Servizio.

6. Modifiche ai termini

Lucca Crea s.r.l. si riserva il diritto di modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento, dandone adeguata comunicazione ed indicando la data della loro entrata in vigore e le modalità per la loro accettazione o rifiuto.

7. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità alla legge italiana e dell’unione europea. In caso di controversie derivanti dai presenti Termini o dall'utilizzo del Servizio fornito, le parti accettano di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunale del Foro di Lucca.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini o sul Servizio, non esitate a contattarci all'indirizzo e-mail info@luccacrea.it.